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纳税服务投诉包括什么(纳税服务投诉管理办法试行)

哈喽!相信很多朋友都对纳税服务投诉包括什么不太了解吧,所以小编今天就进行详细解释,还有几点拓展内容,希望能给你一定的启发,让我们现在开始吧!

12366主要受理什么案件

1、法律分析:12366为纳税服务投诉处理电话,如纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形,向税务机关进行投诉,税务机关应进行受理、调查、处理和结果反馈。

纳税服务投诉包括什么(纳税服务投诉管理办法试行)-图1

2、服务投诉:受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中,未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。

3、热线受理范围国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。(二)国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。(三)国税管辖范围的一般税收违法举报(包括发票违法举报、税务登记违法举报等)。

4、热线主要负责解答纳税人(缴费人)税收政策、社保费有关问题,包括:税费咨询、税法宣传、投诉举报受理、意见建议收集、纳税人需求调查、涉税查询等。

12366投诉的作用

1、法律分析:税或好务12366投诉有用。统一电话受理投诉举报的范围包括:服务投诉:受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中,未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。

纳税服务投诉包括什么(纳税服务投诉管理办法试行)-图2

2、法律分析:有用。服务投诉:受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中,未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。

3、的举报范围 纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员进行投诉监督。

4、法律分析:12366为纳税服务投诉处理电话,如纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形,向税务机关进行投诉,税务机关应进行受理、调查、处理和结果反馈。

5、法律依据:《12366热线受理范围和要求》 12366热线受理范围 (一)国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。(二)国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。

纳税服务投诉包括什么(纳税服务投诉管理办法试行)-图3

6、它按照现代呼叫中心的基本要求和涵盖内容,通过全面构筑呼叫平台、语音导航、人工坐席服务等,完成纳税人通过电话咨询税收政策法规、服务投诉、涉税举报等内容。

纳税服务投诉包括哪几类

1、纳税服务投诉包括以下几类:对服务言行的投诉。指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。对服务质效的投诉。

2、服务言行、服务质效、对侵害纳税人合法权益的投诉。对服务言行的投诉:指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。

3、具体包括:税务机关工作人员服务用语不符合文明服务规范要求的;税务机关工作人员行为举止不符合文明服务规范要求的。

纳税服务投诉的三种类型

1、纳税服务投诉包括以下几类:对服务言行的投诉。指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。对服务质效的投诉。

2、纳税服务投诉包括:对服务言行的投诉。指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉;对服务质效的投诉。

3、正面回答纳税服务投诉范围对服务言行的投诉和对对服务质效的投诉。对服务言行的投是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。

12366投诉举报有用吗

1、法律分析:税或好务12366投诉有用。统一电话受理投诉举报的范围包括:服务投诉:受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中,未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。

2、法律分析:有用。服务投诉:受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中,未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。

3、举报电话12366实名举报和匿名举报即可,但实名举报才有奖励。举报人不愿提供自己的姓名、身份或者不愿公开举报行为的,应当予以尊重和保密。鼓励举报人尽可能提供被举报人的姓名、单位、住址和税务违法事实证据。

4、法律主观:12366可以举报不给发票。消费者凡是遇到商家拒开发票或以借口推脱时,应该明确提出要求,被拒开发票,可拨打12366纳税服务热线电话举报。

5、有用。①拨打12366纳税服务热线,以单位社保欠缴为由,进行电话投诉。税务可以对公司和法人的失信行为通过增加税收、罚款甚至上报征信系统等手段来进行约束。一般来说,公司还是会畏惧这方面的。

小伙伴们,上文介绍纳税服务投诉包括什么的内容,你了解清楚吗?希望对你有所帮助,任何问题可以给我留言,让我们下期再见吧。

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